Работа: специалист технической поддержки в Ростове на Дону, 890 вакансий

IT-компания TrueConf ищет начинающего специалиста технической поддержки.На данный момент мы рассматриваем кандидата для работы в офисе.Чем предстоит заниматься:

• Обработка запросов о техподдержке от заказчиков по различным каналам связи (почта, мессенджеры, телефон, helpdesk).

Наши ожидания:

• Опыт работы с корпоративной электронной почтой;
• Грамотная речь, опыт работы в call-центре/службе технической поддержке/иных должностях, предусматривающих переговоры с заказчиком по телефону

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...

Ищем специалиста с базовыми техническими знаниями, который будет работать с двумя продуктами Яндекса. API Яндекс Карт — набор сервисов, которые позволяют использовать картографические данные и технологии Яндекса в проектах пользователей. Яндекс Маршрутизация помогает распределять заказы по исполнителям и строить для них оптимальные пути доставки. Присоединяйтесь к команде техподдержки — консультируйте пользователей и ищите ошибки в коде

Какие задачи вас ждут

...

Ведущий российский провайдер Компания ТрансТелеКом (ТТК) в поиске специалиста технической поддержки!

Что мы предоставляем:

• Оформление официально по трудовому договору ТК РФ
• Полностью "белая" заработная плата (выплаты 2 раза в месяц, оклад + премия)
• Официальный доход 41 000р
• Комфортный офис со всеми условиями
• Полис ДМС, включая стоматологию
• Возможности для карьерного роста и развития
• Полное обучение с нашей

...

Привет! Я Антон, руководитель 1-й линии поддержки в DBI. Нашей команде нужны новые герои - специалисты технической поддержки🦸, т.к. текущие сотрудники продолжили логическое развитие в рамках компании. Если ты хочешь в ИТ, но не знаешь с чего начать – тебе сюда!

Что тебе предстоит делать:

• Принимать и регистрировать входящие обращения клиентов;
• Перенаправлять входящие заявки на соответствующие команды внутри

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А ещё мы можем предложить тебе в будущем карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты и не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!

Для тебя у

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А ещё мы можем предложить тебе в будущем карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты и не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!

Для тебя у

...

АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру, Дом.ру Бизнес и др. Работа в технической поддержке корпоративных клиентов – это твой быстрый старт в востребованной IT-сфере.

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование;
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство;
• Прозрачную и понятную систему мотивации без

...

Обязанности:

• Удаленная техническая поддержка пользователей по программному продукту мессенджер Atomspace

• Консультирование пользователей отрасли по настройке, установке и использованию корпоративного мессенджера

• Обработка запросов пользователей на подключение, настройку мессенджера на мобильных устройствах, ПК

• Проведение первичной диагностики проблем для дальнейшего решения или эскалации на техническую поддержку разработчика продукта Atomspace

• Сбор и анализ логов, скриншотов и другой технической информации для точной диагностики проблем

• Обеспечение

...

ГЭНДАЛЬФ - IT-компания, уже более 30 лет занимающаяся продажей программных продуктов "1С", а также компьютерной и кассовой техники. Сейчас наш бренд представлен в 15 городах России, а центральный офис находится в г. Ростове-на-Дону.

Мы занимаем 5-е место в РФ в рейтинге среди 7 000 партнеров «1С» и являемся лидером в ЮФО по автоматизации бизнеса на базе программных продуктов «1С». Мы

...

Привет! Мы - онлайн-школа Тетрика, аккредитованная IT-компания, резиденты Сколково и часть проекта VK Group (Mail Group)!Гордимся тем, что за последние 5 лет провели более 2 миллионов занятий на нашей платформе и помогли 41 тысячи школьников улучшить свои знания., всего за год мы оказались на 6-й строчке рейтинга крупнейших edTech-компаний России в сегменте школьного образования.

Приглашаем вместе разбивать стереотип, что

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Формат работы: на месте у работодателя или удалённая работа по согласованию с руководителем, скользящий график;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Забота о сотрудниках:
  • Жилищная программа - компенсация процентов по ипотеке или беспроцентный займ на приобретение первого жилья для сотрудников со стажем от 3-х

...

Ищем внимательных, тактичных и любознательных специалистов, знакомых с языками программирования и разметки​

Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже, техподдержка работает удалённо. Опыт не важен — всему научим

Какие задачи вас ждут

• Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах
• Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы
• Помогать с решением новых и нетривиальных задач

Мы

...

Ищем специалиста, у которого есть базовые технические навыки по Web и желание перейти на позицию Product/Project manager. Отличная стартовая позиция: поддержка пользователей и участие в развитии digital-сервисов.

Что даст эта позиция:

• Понимание, как устроен digital-продукт изнутри
• Практический опыт работы с пользователями и командой разработки
• Навыки управления проектами и операционными задачами
• Возможность влиять на развитие продукта
• Возможность роста до позиции Product/Project

...

БАРС Груп - крупный российский разработчик информационных систем для государственного сектора.

Мы открываем вакансию Специалиста технической поддержки пользователей на федеральные проекты. Ждём тебя в нашей команде!

Обязанности:

• Приём и обработка входящих звонков (преимущественно), обращений по электронной почте и в программных продуктах «БАРС Груп»;
• Выявление проблем в работе программных продуктов компании, передача их аналитикам соответствующих направлений.

Работа в БАРС Груп —...

Наша компания работает в сфере автоматизации бизнеса уже более 10 лет. Мы оказываем техническую поддержку и сопровождение по различным направлениям. Являемся официальным партнером 1С, АТОЛ, Штрих, Poscenter и др., Специализируемся на оказании услуг внедрения программного обеспечения, поддержки облачных решений и продажи торгового оборудования.

Основная задача компании - продать клиентам не просто оборудование или программу, а комплексное решение его задач, которое

...

Обязанности:

• Понимание принципов работы служб и ролей Windows Server (AD, DNS, Службы терминалов, Службы печати, Общие папки);

• Настройка сетевой инфраструктуры (TCP/IP, DNS, VPN);

• Резервное копирование и восстановление данных;

• Устранение неисправностей и инцидентов;

• Поддержка пользователей;

• Взаимодействие с разработчиками и другими отделами компании.

• Выезд клиентам для устранения неисправностей на месте

• Монтаж ЛВС

Требования:

• Опыт работы специалистом технической поддержки от 1

...

Обязанности:

- Приём и обработка входящих телефонных звонков от действующих клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV. Обработка заявок в CRM-системе;

- Помощь клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать клиентское оборудование, решение клиентских проблем с Интернетом и IPTV;

- Консультация клиентов по тарифам и услугам компании;

- Выполнение требований по качеству обслуживания клиентов.

Требования:

- Грамотная речь,

...

Привет!

Банк Центр-инвест - крупнейший частный банк Юга России и уже более 30 лет является надежным партнером для 1.5 миллионов клиентов

100 подразделений в 7 регионах и более 1500 сотрудников не являются для нас пределом, поэтому мы активно нанимаем новых сотрудников в наш IT-департамент

Мы предлагаем:

• Полис ДМС для всех сотрудников;
• На территории банка бесплатная столовая со сбалансированным меню;
• Возможность

...

Обязанности:

• Техническая поддержка абонентов (2-ая линия);
• Проверка баланса абонента, помощь с пополнением счета;
• Консультация по настройке оконечного оборудования и настройка, включая тестирование скорости доступа;
• Заведение заявок на ремонт;
• Мониторинг оборудования и каналов;
• Консультация по тарифам и услугам, прием заявок на подключение;

Требования:

• Базовые знания локальных сетей;
• Умение настроить роутер и объяснить, как это сделать в телефонном режиме;
• Обучаемость;
• Стрессоустойчивость.

Условия:...