Работа: специалист технической поддержки в Ростове на Дону, 963 вакансии

Стань частью большого бренда — присоединяйся к команде контактного центра Дом.ру

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
• Заработную плату без задержек
• Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
• Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного

...

Начни карьеру в IT-сфере с "Цифровым Диалогом"!Мы — крупнейший интернет-провайдер Юга России, и у нас круто! Хочешь работать в динамичной IT-компании, где ценят твои идеи и помогают расти? Тогда тебе к нам!

Почему у нас стоит работать?✅ Без опыта? Не проблема! Всему научим, поможем, поддержим.✅ Зарплата 52 000 ₽ на руки.✅ График 2/2 с 11:00 до

...

АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру, Дом.ру Бизнес и др. Работа в технической поддержке корпоративных клиентов – это твой быстрый старт в востребованной IT-сфере.

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование;
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство;
• Прозрачную и понятную систему мотивации без

...

В команду Ozon Global ищем специалиста технической поддержки на задачи, связанные с технической поддержкой селлеров Китая в части API интеграций Ozon на сторонние площадки.

Возможен полностью удаленный формат работы по московскому часовому поясу, или гибридный график офис/дом в Воронеже и Твери.

Чем предстоит заниматься:

Поддержка и работа с техническими вопросами иностранных селлеров на этапе интеграции API:

• Консультировать партнеров по вопросам

...

Кто мы

Мы — ППР, финтех-компания с ИТ-аккредитацией и более чем 20-летним опытом работы в B2B.

Создаем продукты, которые помогают бизнесу управлять автопарком, вести отчетность и контролировать расходы.

Общий объем операций наших клиентов (GMV) составляет 364 млрд рублей — это отражает масштаб задач, которые мы ежедневно решаем вместе с бизнесом.

Нас уже выбрали более 100 000 клиентов по всей России.

...

Привет! На связи Evercode Lab 🚀

13 лет строим свободное и безопасное будущее в финтех и web3!

Мы активно растем и приглашаем тебя присоединиться к нашей амбициозной команде специалистов!

Сейчас мы находимся в поиске специалистов первой линии поддержки!Данная позиция предполагает дальнейший карьерный рост в рамках нашего международного холдинга. Мы не любим, когда наши ребята «засиживаются на одном месте», а

...

«Санаториум» — лидер на рынке автоматизации санаториев, medical-SPA и реабилитационных центров. 8 лет подряд наш продукт признают лучшим в отрасли.Мы разрабатываем, внедряем и сопровождаем собственные IT-решения для отелей и санаториев. Сейчас у нас растёт количество клиентов и расширяется география — поэтому мы усиливаем команду технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать пользователей по функционалу продукта в тикет-системе и по

...

«Санаториум» — лидер на рынке автоматизации санаториев, medical-SPA и реабилитационных центров. 8 лет подряд наш продукт признают лучшим в отрасли.Мы разрабатываем, внедряем и сопровождаем собственные IT-решения для отелей и санаториев. Сейчас у нас растёт количество клиентов и расширяется география — поэтому мы усиливаем команду технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать пользователей по функционалу продукта в тикет-системе и по

...

Мы привлекаем в свою команду специалистов по технической поддержке клиентов!

С нами можно начать карьеру с нуля или перезапустить ее, чтобы попробовать что-то новое.

Условия оплаты:

• гарантированный доход 50 631 на старте (38 947 оклад + 11 648 премия);
• надбавка +20 % к часу за работу после 22:00 по вашему местному времени;
• двойная оплата за выход в дополнительную смену (при

...

​​​Компания "Технологии учета" в связи с расширением ищет в свою команду специалиста технической поддержки.Наша фирма занимается внедрением проектов любой сложности в разнообразных сферах бизнеса от розничной торговли до производства уже на протяжении 14 лет.

Мы готовы рассмотреть кандидатов как с опытом работы, так и без него, настроенных на продуктивную и интересную работу в молодой развивающейся компании!

Мы предлагаем:

• Регулярное

...

Обязанности:

- Приём и обработка входящих телефонных звонков от действующих клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV. Обработка заявок в CRM-системе;

- Помощь клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать клиентское оборудование, решение клиентских проблем с Интернетом и IPTV;

- Консультация клиентов по тарифам и услугам компании;

- Выполнение требований по качеству обслуживания клиентов.

Требования:

- Грамотная речь,

...

Наша компания работает в сфере автоматизации бизнеса на базе продуктов 1С, Фронтол, оборудования Poscenter, АТОЛ, Штрих-М и др., специализируется на оказании услуг внедрения программного обеспечения, поддержки облачных серверных решений и продажи торгового оборудования уже более 10 лет.

Основная задача компании - продать клиентам не просто оборудование и программу, а комплексное решение его задач, которое будет помогать ему в бизнесе.

Наши

...

Спецвуз - ИТ-организация, занимающаяся внедрением современных технологий в деятельность государственных служб и коммерческих компаний. Занимаемся созданием, настройкой и сопровождением информационных систем, обеспечивающих эффективную работу бизнес-процессов.

Приглашаем в команду Инженера техподдержки.

Чем предстоит заниматься:

• помощь сотрудникам организации: прием и первичная обработка обращений, диагностика и ремонт компьютеров, периферийных
• устройств, серверов и другой офисной техники, установка, настройка и поддержка ПО;
• подготовка и обслуживание

...

Привет!Когда-то YCLIENTS был просто смелой идеей. Сегодня — это платформа, которую используют миллионы: чтобы записаться на стрижку, массаж или йогу, и чтобы управлять своим бизнесом легко, быстро и без головной боли.Мы — лидер на рынке онлайн-записи и автоматизации для сферы красоты и услуг, и уже 15 лет помогаем бизнесу расти и развиваться. За это время команда YCLIENTS выросла

...

Обязанности:

• обеспечение корректности процессов маркировки товаров;
• взаимодействие с контролирующими органами и оптимизация работы систем в рамках компании;
• работа в личном кабинете "Честного Знака", ЕСП, ПИОТ - исправление ошибок, администрирование;
• контроль процессов оборота маркированных товаров;
• анализ отчетов системы, выявление и устранение несоответствий;
• консультирование сотрудников по вопросам маркировки и законодательных требований;
• мониторинг изменений в законодательстве;
• удаленная техподдержка пользователей, работа с заявками .

...

ПАО "МТС"Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее.Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании.Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях!  Чем предстоит заниматься:- Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за...

Группа компаний «РОВЕН», один из крупнейших поставщиков и производителей вентиляционного, климатического оборудования и теплоизоляционных материалов. Компания представлена на рынке с 2002 года, штат сотрудников более 1000 человек.

Задачи:

• Работа с проектными организациями по продвижению оборудования;
• Техническое сопровождение проектов;
• Расчет и подбор климатического оборудования в программах подбора (приточно-вытяжные установки, канальное оборудование, вентиляторы);
• Ведение переговоров и оказание информационно-технической помощи проектировщикам и проектным

...

Стань частью большого бренда — присоединяйся к команде контактного центра Дом.ру

Что ты будешь делать:

• Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома
• Помогать в решении вопросов Клиентов
• Предлагать идеи по улучшению продуктов и услуг компании.

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Сменный график работы 2/2 или 5/2
• Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
• ДМС (доступ к

...

Обязанности:

• Прием и фиксация обращений от сотрудников по телефону, по электронной почте, в системе управления ИТ-процессами (ITSM-системе), в чат-ботах;
• Верхнеуровневый анализ, уточнение информации и первичная классификация обращений;
• Первичная диагностика и оперативное устранение типовых неисправностей, выполнение типовых запросов на обслуживание в рамках установленных нормативов времени реакции (SLA);
• Корректная передача нетиповых и сложных инцидентов и запросов на обслуживание профильным специалистам с последующим

...

Обязанности:

• Прием и фиксация обращений от сотрудников по телефону, по электронной почте, в системе управления ИТ-процессами (ITSM-системе), в чат-ботах;
• Верхнеуровневый анализ, уточнение информации и первичная классификация обращений;
• Первичная диагностика и оперативное устранение типовых неисправностей, выполнение типовых запросов на обслуживание в рамках установленных нормативов времени реакции (SLA);
• Корректная передача нетиповых и сложных инцидентов и запросов на обслуживание профильным специалистам с последующим

...