Работа: специалист технической поддержки в Ростове на Дону, 1978 вакансий

ООО «Лилиани СОФТ» - современная аккредитованная IT-компания.

Приглашаем в нашу команду специалиста технической поддержки 1С.

Просим обратить внимание, что данная должность офисного формата работы.

Обязанности:

- Прием звонков, сообщений от пользователей. Оперативное отражение задач в системе контроля;

- Консультирование пользователей по вопросам работы в программе;

- Передача нерешенных задач на вторую линию поддержки;

- Написание инструкций;

- Разработка 1С.

...

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• График работы 5/2 (либо 2/2) с плавающими выходными;
• Оформление в штат

...

ООО «ШАХИНТЕКС Интернешнл Компани» – динамичная и амбициозная компания с высокой профессиональной культурой. Мы уже больше 20 лет производим ковры и напольные покрытия, и продолжаем наращивать обороты и расширять свой бизнес. Готовы принять в наш дружный коллектив консультанта 1С/ программиста-стажера.

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование пользователей в программе 1С и написание инструкций;
• Доработка типовой конфигурации УТ 11 по техническому заданию

...

Обязанности:

• Консультирование Клиентов по телефону (входящие звонки);
• Контроль за работоспособностью системы Консультант Плюс на рабочем месте у Клиента через удаленный доступ (обучим!);
• Сопровождение систем КонсультантПлюс (обучим!);
• БЕЗ ПРОДАЖ.

Требования:

• Образование среднее специальное или неоконченное высшее (старшие курсы), высшее в области информационных-технологий, техническое, физико-математическое;
• Уверенный пользователь ПК;
• Работа с сетевыми каталогами;
• Офисные пакеты (текстовый, табличный редакторы);
• Планировщик заданий;
• Программы для удаленного

...

Компания Neovox — один из крупнейших аутсорсинговых контактных центров России. Нашими заказчиками являются государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, логистические компании.

Действуют акции: Бонус Профи, Бонус Новичка, Приведи друга, Бывших не бывает! Приходи и получай свое вознаграждение!

Обучение и работа УДАЛЕННО.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от клиентов крупнейшей телекоммуникационной компании;

• Консультировать клиентов по различным

...

Мы улучшаем продукт, привлекаем пользователей и развиваем новые направления. Наша цель - сделать лучший продукт на рынке, который за считанные минуты реализует мечту о новом автомобиле для тысяч людей по всей стране.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, белую заработную плату;
• Удаленный формат работы;
• Ежемесячная компенсация расходов на интернет - 750 р;
• График 5/2, с 9:00 до 18:00 или

...

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Удобный график работы:1. Сменный. 2/2 по 12 часов (в приоритете поздние часы: с

...

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в чатах и через email по базовым техническим вопросам (без звонков)
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании
• Формировать позитивный настрой от общения

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек

Удобный график работы:

1. Сменный. 2/2 по 12 часов (в приоритете

...

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в чатах и через email по базовым техническим вопросам (без звонков)
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании
• Формировать позитивный настрой от общения

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство

• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)

• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек

• Удобный график работы:

1. Сменный. Длительность

...

Обязанности:

• Обрабатывать заявки поступающие в тикетную систему
• Решать возникающие неполадки у пользователей организации
• Разборка, сборка, диагностика компьютерного оборудова
• Установка операционных систем
• Установка и настройка локальных и сетевых принтеров/Мфу
• Установка програмного обеспечения
• Настройка сетевых интерфейсов

Но если вы этого не умеете, а желание научиться есть, то мы вам поможем с этим! А если знания и опыт еще больше, то вы с

...

Банк Центр-инвест - крупнейший частный банк Юга России и уже более 30 лет является надежным партнером для 1.5 миллионов клиентов.

Мы открываем стажировку для студентов и выпускников ВУЗов в отделе системного обеспечения.

Эта возможность идеально подходит тем, кто хочет получить ценный опыт в сфере системного обеспечения и прокачать профессиональные навыки!

Чем предстоит заниматься:

• Обработка заявок пользователей.

Что мы ждем от

...

Обязанности:

• Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.

Требования:

• Образование не ниже среднего;
• Опыт работы не требуется;
• Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой;
• Грамотная речь,

Условия:

• Работа в крупнейшем в России провайдере цифровых

...

Обязанности:

• Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.

Требования:

• Образование не ниже среднего;
• Опыт работы не требуется;
• Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой;
• Грамотная речь,

Условия:

• Работа в крупнейшем в России провайдере цифровых

...

«АТМ АЛЬЯНС» - торгово-сервисная компания, входящая в ТОП-5 компаний - поставщиков банковского оборудования в России, приглашает на работу начинающего специалиста по обслуживанию банкоматов.

Мы предлагаем:

• график работы 5/2 с 09-00 до 18-00;
• бесплатное обучение (не страшно, если нет опыта, главное – желание работать в данной сфере);

• разъездной характер работы из любой точки города (компания автомобиль не предоставляет);

• ноутбук и инструменты

...

ОБЯЗАННОСТИ:

• Прием и классификация обращений (звонки клиентов компании - пользователи 1С)
• Маршрутизация обращений между отделами и линиями
• Информирование о текущих релизах/массовых ошибках/мероприятиях
• Отправка клиентам актуальных серийных инструкций по заданию руководителя
• Запрос дополнительной информации от клиентов
• Информирование клиентов о решении их обращений и плановых сроках
• Решение технических критичных вопросов клиентов

ТРЕБОВАНИЯ:

• Желание обучаться, развиваться и расти в IT направлении
• Четкая дикция

...

Обязанности:

• Консультирование и решение вопросов пользователей по работе в подсистеме Закупки 2.0;
• Работа в СУИТ и Open Project по обращениям и задачам на разработку;
• Тестирование и обновление программного обеспечения в рамках закупочной деятельности;
• Подготовка инструкций для конечных пользователей и поддерживание их в актуальном состоянии.

Наши Системы:

• Цифровизация процессов закупочной деятельности, управления договорными отношениями и качеством;
• Суммарное количество работающих пользователей: более

...

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение взаимодействия со смежными подразделениями по вопросам и в рамках обеспечения процессов в своей зоне ответственности
• Оказание консультативной, методической и практической помощи сотрудникам АО «ПГК» в решении вопросов, относящихся к собственным компетенциям
• Согласование документов в рамках собственных компетенций
• Принимает участие в разработке перспективных планов по развитию информационных технологий и формировании ИТ-бюджета подразделения
• Обеспечивает заключение и ведение договоров

...

Что будет входить в задачи:

• Первичная обработка статусов поступающих заявок в Jira Service Desk;
• Маршрутизация и классификация поступающих запросов;
• Запрос дополнительной информации и подтверждения для решения заявок в Jira Service Desk;
• Использование промежуточных статусов SD для актуализации задач.

Что для нас важно:

• Опыт работы на аналогичной позиции от полугода;
• Базовые знания о работе тикетных систем (Jira, ServiceNow);
• Базовые навыки по

...

Обязанности:

• Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.

Требования:

• Образование не ниже среднего;
• Опыт работы не требуется;
• Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой;
• Грамотная речь

Условия:

• Работа в крупнейшем в России провайдере цифровых

...

Обязанности:

• Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.

Требования:

• Образование не ниже среднего;
• Опыт работы не требуется;
• Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой;
• Грамотная речь,

Условия:

• Работа в крупнейшем в России провайдере цифровых

...