Работа: в Ростове на Дону, 2 вакансии

Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами по вопросам действующих договоров (разъяснений, уточнений, изменений и т.п.);
• Обработка входящих обращений клиентов (по телефону, электронной почте, в мессенджерах и т.п.);
• Подготовка и согласование с руководством ответов на вопросы/обращения клиентов в установленные сроки, доведение позиции организации до заинтересованных лиц;
• Решение возникающих проблем и конфликтных ситуаций с клиентами в рамках своих полномочий;
• Консультации клиентов по техническим вопросам

...

Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами по вопросам действующих договоров (разъяснений, уточнений, изменений и т.п.);
• Обработка входящих обращений клиентов (по телефону, электронной почте, в мессенджерах и т.п.);
• Подготовка и согласование с руководством ответов на вопросы/обращения клиентов в установленные сроки, доведение позиции организации до заинтересованных лиц;
• Решение возникающих проблем и конфликтных ситуаций с клиентами в рамках своих полномочий;
• Консультации клиентов по техническим вопросам

...