Работа: в Ростове на Дону, 2 вакансии

Обязанности:

Осуществлять прием входящих телефонных звонков, а также осуществлять исходящие телефонные звонки;

Осуществлять консультативную поддержку пенсионеров по вопросам предоставления социального пакета и иных льгот;

Работать с учетными и информационными системами СПА;

Работать с клиентскими жалобами и пожеланиями, передавать их в соответствующие подразделения;

Находить и предлагать оптимальные решения клиенту, в связи с возникшим вопросом;

Регистрировать обращения с определением тематики, статусом ответа,

...

Обязанности:

Осуществлять прием входящих телефонных звонков, а также осуществлять исходящие телефонные звонки;

Осуществлять консультативную поддержку пенсионеров по вопросам предоставления социального пакета и иных льгот;

Работать с учетными и информационными системами СПА;

Работать с клиентскими жалобами и пожеланиями, передавать их в соответствующие подразделения;

Находить и предлагать оптимальные решения клиенту, в связи с возникшим вопросом;

Регистрировать обращения с определением тематики, статусом ответа,

...