Работа: в Ростове на Дону, 2 вакансии

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение выполнения запланированной полетной программы на собственных рейсах туроператора;
• Бронирование и выписка билетов и доп.услуг в системах бронирования авиаперевозчика;
• Формирование, отправка и сверка данных пассажиров консолидаторам рейса;
• Контроль за корректностью оформленных билетов и расписанием;
• Согласование и бронирование доп.услуг на рейсах;
• Работа с рейсами и заявками в СТ;
• Отчетность и коммуникация с партнерами.

Что для нас важно:

• Уверенный

...

Чем предстоит заниматься:

• Общение с гостями отеля, проведение опросов на регулярной основе;
• Контроль предоставляемого уровня сервиса в отеле;
• Работа с документами и отчетность согласно стандартам и регламенту компании (на английском языке);
• Обработка обращений гостей (фиксирование всех жалоб и предложений);
• Сбор контента (видео и фото);
• Презентация отеля для инфо-групп.

Что важно для нас:

• Опыт работы в сфере сервиса, туризма;

• Знание стандартов

...