Работа: в Ростове на Дону, 13 вакансий

Ключевые задачи:

• Поддержка клиентов физических лиц по вопросам обслуживания продуктов Банка: дебетовой и кредитной карты, вклада, кредита или любой другой банковской услуги. Входящие обращения поступают к нам на номер горячей линии, который отмечен на всех банковских картах клиентов;
• Также мы работаем с кросс-продажами, помогая клиенту выбрать наиболее оптимальные условия обслуживания в Банке.

Что важно для нас:

• Умение вести диалог

...

Ключевые задачи:

• организация и ведение продаж

• поиск потенциальных клиентов и пополнение партнерской базы

• ведение коммерческих переговоров

• выполнение плановых показателей по объему продаж ипотечных продуктов

• проведение обучений и презентаций клиентам/партнерам банка

Что важно для нас:

• высшее образование
• опыт работы в Банке на аналогичной должности от года
• готовность в продажам и привлечению клиентов
• коммуникабельность, инициативность и способность к самостоятельной работе

Что предлагаем:...

Ключевые задачи:

• кредитование и обслуживание физических лиц, продажа кредитных, сберегательных, карточных, инвестиционных, страховых и других дополнительных продуктов Банка
• информирование клиента банка по программам кредитования. Оказание консультационных услуг и методической помощи по условиям предоставления и обслуживания продуктов ПСБ
• приём и формирование полного пакета документов клиента. Соблюдение стандартов сервисного обслуживания
• выявление потребности и обеспечение консультирования физических лиц по всему перечню банковских продуктов

...

Ключевые задачи:

• кредитование и обслуживание физических лиц, продажа кредитных, сберегательных, карточных, инвестиционных, страховых и других дополнительных продуктов Банка
• информирование клиента банка по программам кредитования. Оказание консультационных услуг и методической помощи по условиям предоставления и обслуживания продуктов ПСБ
• приём и формирование полного пакета документов клиента. Соблюдение стандартов сервисного обслуживания
• выявление потребности и обеспечение консультирования физических лиц по всему перечню банковских продуктов

...

Обеспечиваем комфортный проезд: предоставляем корпоративный транспорт на работу и обратно!

Ключевые задачи:

• Обеспечивать регулярный мониторинг операционных показателей работы операторов КЦ
• Управлять операционными показателями, своевременно выявляя отклонения и принимая меры для их корректировки

Что важно для нас:

• Уверенный пользователь ПК
• Внимателен к деталям
• Умение проводить глубокий анализ полученных данных
• Обучаешься на 3-6 курсе вуза
• Умеешь грамотно писать и формулировать свои мысли

...

Для сотрудников предоставляется корпоративный транспорт со всех районов города!

Что нужно делать:

• Принимать звонки от клиентов банка и консультировать(только входящий поток);

• Подбирать подходящие условия по вкладам, накопительным счетам, дебетовым/кредитным картам;

• Сотрудничать с другими подразделениями банка.

Что важно для нас:

• Желание работать, зарабатывать и учиться новому;
• Можно без опыта - наши наставники обучат Вас всем тонкостям работы с физическими

...

Ключевые задачи:

• Принимать входящие звонки клиентов банка;
• Консультировать по продуктам и услугам;
• Помогать клиентам решать вопросы по счетам, картам, переводам и другим операциям;
• Фиксировать обращения в системе и передавать сложные вопросы профильным специалистам.

Что важно для нас:

• Готовность учиться новому и развиваться в банковской сфере;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Доброжелательность, стрессоустойчивость и умение слушать;
• Владение ПК на уровне уверенного

...

Ключевые задачи:

• Обработка претензионных обращений, регистрация отзывов и предложений по работе Банка

• Осуществление прямых и перекрестных продаж действующим и потенциальным клиентам Банка юридическим лицам по каналам удаленного обслуживания

• Обработка сообщений

Что важно для нас:

• Опыт работы в продажах не обязателен, но будет преимуществом
• Грамотная речь
• Базовые знания ПК
• Ответственность

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ

• Графики работы

...

Ключевые задачи:

• Дистанционное сопровождение клиентов сегмента малого и среднего бизнеса (индивидуальные предприниматели, юридические лица);
• Построение и поддержание доверительных отношений с действующими клиентами;
• Обработка входящих запросов, решение вопросов и консультирование по продуктам банка;
• Выявление потребностей клиентов, подбор и продажа индивидуальных банковских решений;
• Совершение "тёплых" исходящих звонков, информирование о выгодных предложениях (зарплатные проекты, эквайринг, кредитование, страховые продукты и т.д.);
• Помощь клиентам в

...

Что нужно делать:

• Организация работы отдела;

• Контроль качества выполнения задач сотрудниками;

• Управление процессом продаж, формирование отчетности и мероприятий для реализации поставленных задач;

• Развитие портфеля клиентов и дистанционных продаж МСБ на НС РФ и КРЫМ.

Что важно для нас:

• Опыт работы в Банке с МСБ необязателен, но будет вашим преимуществом;
• Руководящий опыт от 2-х лет;
• Опыт B2B продаж от 3-х лет;

...

Ключевые задачи:

• Обработка претензионных обращений, регистрация отзывов и предложений по работе Банка

• Осуществление прямых и перекрестных продаж действующим и потенциальным клиентам Банка юридическим лицам по каналам удаленного обслуживания

• Обработка сообщений

Что важно для нас:

• Опыт работы в продажах не обязателен, но будет преимуществом
• Грамотная речь
• Базовые знания ПК
• Ответственность

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ

• Графики работы

...

ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ТРАНСПОРТ НА РАБОТУ И ОБРАТНО!

Что нужно делать:

• Дистанционное сопровождение клиентов сегмента малого и среднего бизнеса;

• Обработка запросов и решение вопросов клиентов;

• Помощь в решении вопросов поступивших на электронную почту и чаты;

• Подбор и продажа продуктов и услуг от Банка (страховые и кредитные продукты).

Что важно для нас:

• Деловой этикет и грамотная речь;
• Базовые знания ПК;
• Понимание инвестиционных и

...

Ключевые задачи:

• Организация работы отдела по обслуживанию клиентов - физических лиц, продаж розничных продуктов
• Контроль за качеством обслуживания
• Разработка и осуществление мероприятий, направленных на увеличение розничной клиентской базы офиса

Что важно для нас:

• Опыт организации продаж
• Опыт личных продаж и работы с физическими лицами
• Высокая клиентоориентированность
• Лидерство

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
• График работы: 5/2, с

...